打动人心的说话处世技巧全集

3 (p1): 第一章 要把话说好，首先要勇于说话正确认识自己的说话能力
4 (p2): 克服谈话中的卑怯心理
7 (p3): 克服害羞心理
8 (p4): 要敢于丢脸
9 (p5): 克服说话紧张的毛病
11 (p6): 消除交往障碍
15 (p7): 第二章 要让说出的话有语言魅力让自己的声音更完美
17 (p8): 训练口才的有效方法
19 (p9): 培养受人欢迎的语调
20 (p10): 使语言更有条理
21 (p11): 让语言体现自信
23 (p12): 积累说话的材料
24 (p13): 要说出你的风格
29 (p14): 第三章 赞美的语言艺术
29 (p15): 赞美他人的原则
30 (p16): 赞美他人的技巧
32 (p17): 赞美他人的语言尺度
34 (p18): 职场中赞美他人的技巧
35 (p19): 学会赞美你的员工
36 (p20): 正大光明地赞美领导
38 (p21): 赞美女人的诀窍
39 (p22): 赞美男人的诀窍
43 (p23): 第四章 批评的语言艺术
43 (p24): 批评的艺术
45 (p25): 学会批评别人
46 (p26): 批评须掌握的三个原则
47 (p27): 正确掌握批评的方法
48 (p28): 批评员工的几种有效方式
50 (p29): 批评老板和上司的技巧
51 (p30): 批评朋友的艺术
53 (p31): 批评应注意的问题
59 (p32): 第五章 学会化解“言语危机”开启“闷葫芦”金口的五种技巧
60 (p33): 应付饶舌的人的方法
62 (p34): 社交中活跃气氛的九个技巧
64 (p35): 聊天中“打圆场”的技巧
67 (p36): 避免言语危机应注意问题
70 (p37): 善于回击恶意冒犯者
72 (p38): 消除尴尬局面的方法
77 (p39): 第六章 谈情说爱的语言技巧初恋女性如何说话
78 (p40): 与喜欢的人交谈有窍门
79 (p41): 与异性交谈投机的三大秘诀
80 (p42): 否定艺术在恋爱中的运用
82 (p43): 初见对方父母时的说话技巧
85 (p44): 斗嘴——增进恋人感情的语言游戏
89 (p45): 第七章 交际中的谈话艺术
89 (p46): 自我介绍的技巧
91 (p47): 称呼他人的技巧
93 (p48): 与人交谈的艺术
96 (p49): 迅速找到共同话题的有效手段
98 (p50): 突破谈话障碍的技巧
99 (p51): 酒席上的说话技巧
101 (p52): 画龙点睛的说话艺术
103 (p53): 与陌生人一见如故的诀窍
105 (p54): 交际中的“兜圈子”技术
107 (p55): 同女士交谈应注意的环节
109 (p56): 避免言语危机的八个要领
112 (p57): 负面话不宜多说
115 (p58): 第八章 商务谈判的说话艺术商务谈判的语言技巧
117 (p59): 谈判语言运用的基本原则
119 (p60): 营销谈判的技巧
120 (p61): 回答问题的技巧
121 (p62): 掌握问话的技巧
123 (p63): 商务谈判拒绝有招
127 (p64): 第九章 求人办事的说话技巧求人办事的说话定律
131 (p65): 打开“后门”的说话技巧
136 (p66): 套交情说话术
138 (p67): 难言之时巧开口
143 (p68): 第十章 求人办事的基本前提投其所好最有效
144 (p69): 知己知彼，稳操胜券
146 (p70): 做到心中有数，有的放矢
147 (p71): 摸透人性，该抬就抬，该拍就拍
153 (p72): 第十一章 先有沟通，然后方可办事用坦诚的话语打动人
154 (p73): 架起心灵共鸣之桥
159 (p74): 第十二章 六招让你提高说服力真心替他人着想
160 (p75): 晓以利害，使他人为之所动
161 (p76): 委婉说话，不拆台，不揭短
162 (p77): 迂回诱导，打开缺口
163 (p78): 攻心为上，把指责变成商量
164 (p79): 抓住关键，一语中的
169 (p80): 第十三章 做事先做人，处世能屈伸摆正自己和别人的关系
170 (p81): 做人的技巧比做事的技巧更重要
171 (p82): 从内心对自己做些修正
173 (p83): 善于让步是建立良好人际关系的法宝
173 (p84): 不必追求无益的个人“胜利”
174 (p85): 努力做到“三思而后言”
177 (p86): 直截了当地去道歉
178 (p87): 不必忙着为自己解释
179 (p88): 以感激的态度对待指责你的人
180 (p89): 扮成“恶人”的形象好办事
182 (p90):…